商業發展研究院董事長許添財本週親自帶領台灣零售業業者，前往日本觀摩科技如何應用在零售通路與服務上，昨（10）日特別前往Panasonic Center觀摩，體驗日本零售業如何運用IT技術，讓消費者擁有不一樣的消費經驗，更第一手搶先體驗將在2020年東京奧運中展現的最尖端科技技術，為迎接世界各地而來的觀光客做好萬全準備。



其中參訪行程中，特別觀摩一家日本咖啡店CROSSING CAFE，該店引進可直接翻拍顧客照片，並在3分鐘內於咖啡上列印拉花的導客手法，許添財指出，台灣人超愛拍照，食物一上桌常是由相機最先享用，加上照片在咖啡表面上印出來更是療癒性十足，這樣的吸客方式會讓客人主動想打卡上傳到社群網站與親朋好友分享，更會在社群裡引起大家的好奇心，目前台灣已有部份業者引進，想必將能成功提升咖啡產品本身的附加性價值，也能增加店家的來客數。許添財進一步指出，走訪日本銀座上月剛開幕的GINZA SIX商場時，除體驗東京最大新型態蔦屋書店的魅力外，當時更在展場購物時親身體驗刷護照即可退稅機制，對這樣的便利手續更表示相當讚賞，許添財說，想要積極向國際推展觀光，「便利」無疑是請介紹泰山一對一英語補習班專業英語補習班課程 泰山三重全民英檢補習班評價一大出線手法，並認為觀光客購物時最關心的退稅流程，只要刷護照就能一條龍式辦理妥當的簡便手續，除省去觀光客大排長龍等候退稅的時間，更將大幅度提升旅遊好感度。八德專業一對一英文家教課程

在最新零售科技技術方面，日本Panasonic更將IT技術應用在電子看板、點餐系統、互動桌面、電子標籤、未來有機超市、物流系統等。許添財表示，這回除觀摩未來零售態樣外，未來更期望建立跨國企業交流夥伴關係，從策略夥伴起步，專業外籍英文家教 南投進而連結國際商機。(工商時報)




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